Qualitätsgarantie
Alle unsere Produkte entsprechen höchsten Qualitätskriterien und Standards. Sie enthalten garantiert keine nicht zugelassenen Zusätze und werden ständig von der Lebensmittelüberwachung gemäß dem deutschen Lebensmittelrecht behördlich überwacht.
Frischegarantie
Als einer der großen Anbieter im Deutschsprachigen Raum (Deutschland, Österreich, Schweiz) für den Gewerbekunden-Bereich haben wir in unserem Lager täglich einen großen Warenumschlag. Eingehende Lieferungen werden kommissioniert umgehend an unsere Kunden weiterverschickt. So liegt kein Artikel länger als wirklich nötig in unserem Lager. Durch unser optimiertes „Just In Time“ Verfahren garantieren wir Ihnen zu jederzeit absolut frische Produkte.
Und sollte doch einmal etwas nicht mehr in Ordnung sein, nehmen wir die Ware selbstverständlich zurück und tauschen sie, sofern möglich, um.
Heute bestellt, morgen geliefert
Alle Einkäufe, die bis 14 Uhr bei uns eingehen, versenden wir noch am selben Tag.
Innerhalb Deutschlands erfolgt die Zustellung durch unsere Partner UPS und DHL, welche die Waren im Normalfall innerhalb von 24 Stunden an Sie ausliefern.
Rückgaberecht
Obwohl alle unsere Produkte regelmäßig kontrolliert und alle Abläufe in unserem Hause mit großer Präzision ausgeführt werden, können Fehler doch niemals ausgeschlossen werden.
Sollte die Ware einmal nicht in Ordnung oder beschädigt sein, können Sie diese selbstverständlich zurückgeben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.
Persönliche Beratung:
Sie – unser Kunde – stehen stets im Mittelpunkt all unserer Bemühungen.
Darum fertigen wir Sie nicht einfach ab, sondern kümmern uns um Sie. Haben Sie Fragen oder Anmerkungen? Oder ist etwas schiefgegangen und Sie brauchen eine Lösung für das Problem? Kontaktieren Sie uns, unser Team im ServiceCenter beantwortet Ihnen jede Frage:
Freundlich und unkompliziert
Direkt, kompetent und individuell
Mo.-Fr. 9.00 bis 17.00 Uhr
Telefon: +49 (0) 711. 64 51 979
Fax: +49 (0) 711. 64 51 9809
Per Email erreichen Sie uns unter: info@crackerscompany.com
Diesen Qualitätsgrundsätzen fühlen sich Geschäftsführung und alle unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verpflichtet.
